Además, no nos la tienes que solicitar, si nos damos cuenta de que tenemos alguna falla, te informamos y compensamos.
Si tienes una falla que no te permite navegar por más de 2 horas, te damos un día de servicio sin costo. Sí se repite más de dos, veces en una semana, te damos 3 días sin costo. Esta garantía aplica siempre y cuando la interrupción del servicio sea imputable a Netwey; no aplican fallas de energía eléctrica, eventos meteorológicos, causas naturales, daños causados por el cliente o mantenimientos previamente comunicados
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